成功報酬制度や完全成功報酬制度を謳う業者にご注意を

別れさせ屋や復縁屋の業者を利用して失敗した元依頼者さんから、さまざまな不満の声が寄せられています。その中でも最近特に目立つのが、「成功報酬制」や「完全成功報酬制」という制度をうたって相談者に安心感を与え、契約へと誘導する業者に関する口コミです。

一見すると、「成功した場合のみ料金を支払う」と聞こえるため、とても良心的な制度に感じますよね。実際、わたしもこの口コミサイトを運営していて「おっ、良心的な業者が増えてきたのかな？」と期待しました。しかし、蓋を開けてみると実態は全く違いました。「えっ、それって成功報酬制って言えるの？」と驚くような契約内容で、多くの依頼者が後悔しているのが現状です。

実際に寄せられた口コミやインタビュー内容

元依頼者さんからの口コミには、次のようなものが寄せられています。

• 「他社と比べると成功報酬は高かったけれど、着手金が安く、経費負担もないと説明され、魅力を感じて契約してしまった」
• 「成功報酬制度なのに、契約時にすでに100万円の着手金を支払っていた。しかも成功した場合、さらに100万円の成功報酬が発生する契約内容で失敗した場合は支払うリスクがないから依頼したものの失敗…結果他の業者が提案する支払いプランと何ら変わりはなかった」
• 「初めて依頼するから相場も分からず、後払いの成功報酬制という言葉に安心してしまったが、契約内容をよく読むと成功報酬とは名ばかりだった」
• 「他社と比べて着手金が数十万円安かったので、『お得かも』と思ってしまい、よく考えずに契約してしまった」

このように、「成功報酬制」と聞いて安心して契約した結果、かえって高額な費用を支払うことになり、結果も出ず失敗で終り後々後悔するケースが後を絶ちません。

成功報酬制度の落とし穴

口コミ情報を精査していて疑問を持った方がいいポイントをまとめてみました。

本当に後払いなのか？

契約前には「成功しない限りお金はかかりません」と説明されても、実際には「調査費用」「準備費用」といった名目で着手金を請求されるケースがあります。契約書をよく確認しないと、「結果が出る前にすでに高額な費用を支払っていた」という事態になりかねません。

なぜ着手金が発生するのか？

「成功報酬制」と聞くと、「成功するまではお金がかからない」と思いがちですが、実際には「最低限の活動費が必要」などの理由で、着手金が発生することがほとんどです。業者によっては、「成功報酬制」とうたいながら、ほぼ前払いのような料金体系になっていることもあります。

経費はどこに含まれるのか？

成功報酬制度の業者の中には、「交通費・飲食代・宿泊費」などの経費を別途請求するケースもあります。成功報酬制といえど、成功するための活動にかかる経費は依頼者負担となることが多いのです。契約前に「成功報酬以外にかかる費用はあるのか？」をしっかり確認することが重要です。

本当に成功にこだわった内容なのか？

成功報酬制という言葉を使って契約を取る業者の中には、稼働内容が曖昧だったり、実際にはほとんど動いていなかったりするケースもあります。「成功報酬をもらうために本気で成功させるのか、それとも形だけの活動をして失敗しても問題ないと考えているのか？」を見極める必要があります。

「成功報酬制度」や「完全成功報酬制」をうたう業者を利用した元依頼者さんからは、後になって「契約時の説明がわかりにくかった」「こちらから質問しないと費用や経費、稼働内容についての詳しい説明がなかった」といった後悔の声が数多く寄せられています。

中には、「接触すらしてもらえなかった」「そもそも工作らしい稼働がなかった」といった驚きの口コミもあり、本当に成功を目指していたのか疑問に感じるような対応だったという意見も目立ちます。

一見、安心感のある「成功報酬制」という言葉に惹かれて契約してしまう方も多いですが、実際の契約内容や業者の対応には大きな落とし穴があることも。契約前にしっかりと確認し、慎重に判断することが大切です。

まとめ

成功報酬制度や完全成功報酬制度をうたう業者の中には、依頼者を安心させるためのキャッチコピーとして使っているだけで、実際の契約内容はまったく異なるケースが多く見受けられます。特に、「着手金ゼロ」という言葉に惑わされず、契約前に「どこまでが成功報酬なのか？」「追加費用は発生しないのか？」をしっかり確認することが大切です。
元依頼者さんからの口コミ情報をもとに注意喚起をさせていただきました。この情報が、これから依頼を検討している人たちの参考になれば幸いです。