ON LIFE（オンライフ）についての注意喚起

近年、復縁屋や別れさせ屋の業者が増加している中で、多くの依頼者が「思っていたサービスと違った」「対応がひどかった」といった不満の声を寄せています。最近、不満の声が多く寄せられている業者が「ON LIFE（オンライフ）」という業者で注意が必要です。

一見すると、相談時の対応が丁寧で、親身になって話を聞いてくれるように感じるかもしれません。しかし、実際に契約し、依頼を進めていくと「計画の立案を依頼者任せにする」「高圧的な態度を取る」「まともな稼働を行わない」など、多くの問題が報告されています。なかには、「言っている意味わかってますか？」「馬鹿なんですか？」といった暴言に近い対応をされたという口コミもあり、こうした状況を踏まえて今回の注意喚起ブログを執筆しました。

これから復縁屋や別れさせ屋への依頼を検討している方は、業者選びを慎重に行い、安易に契約しないよう十分に気をつけてください。以下に、ON LIFEに関する具体的な問題点をまとめました。

契約書の発行がない

ON LIFEでは、契約時に本来必要とされる「契約書」の発行が行われていないという声が寄せられています。本来であれば、契約時には重要事項の説明があり、重要事項説明書の交付が義務付けられています。しかし、ON LIFEではそうした書面が一切送られてこないとのことです。

その代わりに、ホームページの規約に目を通すよう指示され、着手金を振り込んだ証拠としてその画像を保管するように求められるという杜撰な対応が見受けられます。このような業者とトラブルになった場合、契約内容の証拠が残らず、後から請求をされたり、適切な対応を求めても応じてもらえないリスクが高まるため、注意が必要です。

探偵業の届出番号が確認できない

ON LIFEの公式ホームページの「ABOUT US（会社概要）」ページを確認すると、通常は記載されているはずの「探偵業の届出番号」が記載されていません。

探偵業を営むには、各都道府県の公安委員会への届け出が義務付けられています。しかし、この届出番号が確認できないということは、そもそも適法に探偵業を行っていない可能性が高いのです。

また、取引銀行の記載が「三井住友銀行」「みずほ銀行」とあるだけで、具体的な支店名や振込先の詳細が不明瞭なのも気になる点です。まるで闇金業者のような運営体制であり、信頼性に大きな疑問が残ります。

利用規約を見たらそれで契約終了？

ON LIFEのホームページには、小さく「利用規約をご確認の上、ご相談・ご依頼ください」と書かれています。しかし、これは単に規約に目を通せばOKという意味であり、契約書の交付や対面での重要事項説明が行われないことを正当化するためのものです。

本来、契約を交わす際には「契約書」「重要事項説明書」の提供が義務付けられており、業者が一方的に不利な条件を押し付けることは許されません。しかし、ON LIFEではそうした説明がほとんどなく、利用者が不安を感じたとしても「利用規約に書いてありますよね？」と言われて終わるケースが多いようです。

「重要事項の説明義務等」
探偵業者は、契約を締結しようとするときは、あらかじめ、依頼者に対し、契約の重要事項について書面を交付して説明しなければなりません。 探偵業者は、契約を締結したときは、依頼者に対し、契約の内容を明らかにする書面を交付しなければなりません。

※参照ページ探偵業について（警察庁WEBサイト）

「業界最安値料金」との宣伝に注意

ON LIFEは「業界最安値」「明朗会計」「高クオリティー」などのキャッチコピーを掲げていますが、実際に依頼した元依頼者からは「むしろ高額な請求をされた」「最安値どころか相場より高かった」といった声が寄せられています。

多くの利用者は「最安値なら安心だろう」「料金が明確なら信頼できる」と思いがちですが、言葉だけで実態が伴っていない業者も多いのが現実です。特に、追加料金の発生や、結果が出ないにもかかわらず高額な費用を請求されるケースがあるため、注意が必要です。

初めての利用者がターゲットにされやすい

ON LIFEはネット広告（スポンサー枠）によく出てくるため、「復縁屋や別れさせ屋の利用が初めて」という方が相談しやすい環境になっています。しかし、こうした初めての利用者をターゲットにして、十分な説明を行わないまま契約を進めるケースが多いようです。

口コミによると、「契約前と契約後で対応が変わった」「質問しないと何も説明してくれない」といった声があり、利用者側が気をつけて確認しなければ、適切な情報を得られないまま契約が進んでしまうリスクがあります。

また、復縁屋や別れさせ屋の業界について知識が少ない依頼者に対して、高圧的な態度で対応するケースもあるため、こうした業者とは慎重に付き合うべきでしょう。

まとめ

ON LIFE（オンライフ）は、契約書の発行がなく、探偵業の届出番号も不明、利用規約のみで契約を進めるなど、多くの問題点が報告されている業者です。また、「業界最安値」などのキャッチコピーで利用者を惹きつけますが、実際には高額な請求をされることもあるため、注意が必要です。

特に、初めて復縁屋や別れさせ屋を利用する方は、こうした業者に安易に依頼をせず、しっかりと情報を調べた上で慎重に判断してください。

元依頼者からの口コミ情報をもとに、今後も注意喚起を続けていきます。復縁屋や別れさせ屋に依頼を検討している方は、信頼できる業者を選ぶよう十分に気をつけてください。

管理人から一言

引き続きON LIFE（オンライフ）に対して警戒は続けていきますので、依頼されて不満を持たれている方は、どうか口コミ提供のご協力をお願いします。「あたなの口コミが、これからの人に役立ちますので」