復縁屋や別れさせ屋に依頼を検討する時、気になるのは「実際に調査や工作がうまく進められるのか？」という点でしょう。それなりの料金を支払う訳ですから成果や信頼性について心配になるのは当然だと思います。この記事では、元依頼者さんから寄せられた口コミと実際の体験談をもとに不満の評価をまとめさせてもらいましたので、これから依頼を検討されている人は参考にしてもらえたら幸いです。
対象者宅の敷地内で張り込みをして通報されるケース
ある元依頼者の体験口コミでは、対象者の行動を確認するために復縁屋が敷地内で張り込みを行った結果、住人に不審者として通報されてしまい、調査が発覚してしまったという声が寄せられています。張り込みや尾行は、調査の基本的な手法ですが、プロとして慎重さが求められる場面でトラブルが起きるのは問題です。
こういったケースでは、依頼者が対象者との関係修復に向けて慎重に動いている最中に、調査がバレてしまうことで、計画そのものが台無しになるリスクもあります。特に依頼者側が「知らないうちに進められていた」と感じる場合、このようなトラブルは不信感を増幅させる要因に繋がってしまいます…。
工作の結果に不満を伝えると契約期間をサービスされる
口コミの中には、工作の結果に満足できない依頼者が不満を伝えたところ、契約期間の延長やサービス提供の提案を受けたというケースも見られました。一見、顧客対応として良いように思えますが、「延長したからといって成果が上がるわけではない」「これはクレーム対策でしかないのでは？」と疑問を抱く声も寄せられています。
実際、契約期間が延長されたからといって対象者との接触が増えたり、具体的な進展があったという報告は少なく、延長そのものが形だけのものであると感じる依頼者も多いようです。
調査報告書のクオリティと実際の稼働内容のギャップ
調査報告書自体は見た目にしっかりしたもので、依頼者に対して丁寧に作成されているように思えるとの口コミが寄せられています。しかし、その一方で「空振り稼働が多すぎる」「他社に依頼を切り替えたらスムーズに対象者の行動が把握できた」という声も少なくありません。
これは、実際の調査稼働がどの程度行われているのか、あるいは稼働そのものが適切だったのかについて疑問を抱くケースが多いことを示しています。依頼者としては、見た目の整った報告書よりも、実際の進捗や成果が重要視されるのは当然のことだと個人的に思います。
接触のチャンスを逃す対応や信憑性に欠ける提案
「対象者との接触のチャンスがあったにも関わらず、それを生かしてくれなかった」「提案された工作内容が信憑性に欠ける」という不満も、多くの依頼者から寄せられています。
例えば、対象者と自然な接触が可能なタイミングがあったにも関わらず、調査員が「状況が整わなかった」として接触を回避したケースや、依頼者の希望とは異なる工作内容を提案されたケースが報告されています。こうした対応は、依頼者が感じる不安や不信感を強める結果となっています。
事前打ち合わせの欠如と勝手な稼働
稼働前の打ち合わせや事前確認がなく、依頼者が知らないうちに稼働が進められていることが多いとの口コミもあります。さらに、結果的にその稼働が空振りに終わり、事後報告だけが行われるというケースが頻発しているとのことです。
依頼者としては、自分の希望や意向が反映されないまま、無駄な稼働が続くことに強い不満を抱くのは当然です。このような業者の姿勢は、顧客満足度を著しく低下させる原因となっています。
まとめ
復縁屋や別れさせ屋に調査や工作を依頼する際には、以下のポイントを必ず確認しましょう。
- 事前の打ち合わせがしっかりと行われるか
- 依頼者の意向を反映した計画が立てられているかどうかを確認することが重要です。
- 調査や工作の稼働内容と進捗報告の透明性
- 報告書のクオリティだけではなく、具体的な成果や進捗状況について正確な情報が得られるかを見極める必要があります。
- 契約内容と稼働条件の明確化
- 稼働の範囲や成果がどのように保証されているのかを明確に確認し、不安が残る場合は契約を見送る判断も大切です。
調査や工作は高額な費用がかかることが多いため、業者の対応や実績に少しでも疑問を感じたら、慎重に判断することが大切です。無料相談や問い合わせを活用し、ホームページの情報や口コミ内容に食い違いがないかをしっかり確認しましょう。信頼できる業者かどうかを見極めた上で依頼することが、後悔しないためのポイントです。
